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2008.07.06

カテゴリ : 社会

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福岡ソフトバンクホークスマーケティング

お問い合わせありがとうございます。

 このたびはご心配をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。ソフトバンクモバイルへ新規契約・機種変更された際、店頭にてご説明が不足しておりましたこと重ねてお詫び申し上げます。本来、店頭にて仮登録のご説明をし、その後ソフトバンクモバイル
よりメールにて意思の確認をさせていただきますが、その際不要とのご意思を確認することができず仮登録から本登録をさせていただきました。お客様のメールアドレスは新規登録日時:2008-05-28(水) 19:00:21、登録解除日時:2008-06-30(月) 13:00:03でござい
ます。また、誠に恐縮ではございますが、ご契約いただきましたソフトバンクモバイル店舗名、お名前、携帯電話番号を当社へお知らせいただければ、当社から当該店舗へお客様の対応について改善するよう申し伝えます。また、お客様にわかりにくい手順となってお
りますこと、改めてソフトバンクモバイル本社と協議いたしまして、改善するように努めますのでなにとぞご容赦のほどお願い申し上げます。

福岡ソフトバンクホークスマーケティング株式会社

 携帯を契約したら、上の会社のメールマガジンに勝手に登録されていた。orz。最初は迷惑メールの類だと考えたんだけど、本物。orz。

 >>その際不要とのご意思を確認することができず

 仮登録をした覚えがない。その故に、不要の意思だと。馬鹿言うな思う。気持ち悪い。イメージ悪い。ソフトバンク応援していたけど、何だか萎えた。と思っていたら泥沼7連敗ですから。大抵何処にしても、必要の意思の確認の後に本登録をしていると思う。汚い汚い。

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プロフィール



周藤 卓也(しゅうとう たくや)
旅人・写真家・ライター。1983年 福岡県生まれ。
2005年より自転車世界一周に挑戦、
2016年に達成。
GIGAZINE等に寄稿するライター業、
講演等を行いながら、
自転車旅行者向けの安宿を立上げるため準備中。

詳細なプロフィールを見る

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この記事へのコメント (1件)

コメント

  • ハマー より:

    shuutak さん こんにちは。

     私も以前知り合いが携帯の機種変更をしたら、勝手にメールが送られてくるようになりました。内容は仰るとおり、仮登録したというものでした。
     その人はホークスのファンではないので、早速メール配信停止を行い、仮登録も解約しようとしたのですが、なんと仮登録の解除のためのパスワードは、携帯契約者の生年月日にしてあるというじゃないですか。なんで生年月日の情報をホークスマーケティング株式会社が知ってるんでしょうか?

     ソフトバンクの個人情報の取り扱いはどうなってるでしょうか。通信事業者のソフトバンクモバイルとホークスマーケティング株式会社とは全然ちがう会社ですよね。いくらグループとはいえ、個人情報の扱いを拡大しすぎじゃないでしょうか。

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